SERASA SCORE
ANNIE SPRAT/UNSPLASH
Mulher em frente ao computador; bancos analisam seis fatores na hora de conceder crédito
Publicado em 26/5/2025 - 6h30
Na hora de analisar a concessão de crédito, os bancos e instituições financeiras avaliam seis fatores principais do comportamento financeiro do consumidor. Mas entre eles, há um critério que pesa mais do que todos os outros no cálculo do Serasa Score — e ele pode definir se você será aprovado ou não para um financiamento. Trata-se do pagamento em dia das contas, responsável por 29% da pontuação total, que vai de 0 a 1.000.
"Pagar em dia é o sinal mais claro de responsabilidade financeira. Por isso, esse fator tem o maior peso no cálculo do score", explica Wesley Brandão, especialista em educação financeira da Serasa.
O score é usado por bancos, varejistas e financeiras para avaliar o risco de inadimplência antes de liberar empréstimos, financiamentos ou cartões. Segundo a Serasa, 84% dos brasileiros já consultaram seu score, e 35% fazem isso pelo menos uma vez por mês.
Na prática, quanto maior a pontuação, maiores as chances de conseguir crédito com melhores condições. Notas entre 0 e 300 indicam alto risco de inadimplência. De 301 a 500, o consumidor entra na faixa regular, com acesso mais difícil.
Entre 501 e 700, o perfil é considerado bom e já permite negociar crédito com taxas mais competitivas. Acima de 700 pontos, a classificação é excelente, com juros mais baixos e financiamentos facilitados.
De acordo com a Serasa, o score é calculado com base em seis pilares que refletem os hábitos financeiros de cada consumidor. Veja quais são os critérios e seus respectivos pesos no cálculo da nota:
É o fator mais relevante. Manter as contas em dia eleva o score, enquanto atrasos frequentes reduzem significativamente a pontuação.
Relações longas e estáveis com instituições financeiras contribuem para uma pontuação mais alta.
Ter o nome nos cadastros de inadimplência, como SPC e Serasa, impacta negativamente.
Muitas solicitações em curto período sinalizam risco e reduzem o score.
Manter dados como endereço, renda e telefone atualizados também influencia positivamente.
Ter financiamentos ou serviços no nome ajuda a construir um perfil confiável de bom pagador.
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