Ela enfrentou o machismo no setor automotivo e criou um império de peças

Em um setor tradicionalmente dominado por homens, Fátima Soares quebrou barreiras e construiu um império no mercado de reposição automotiva. À frente da Goop Distribuidora, detentora da marca Takao no país, ela lidera uma operação que atende 95% da frota circulante brasileira, com 17 centros de distribuição em 12 estados. Sua trajetória combina sensibilidade, estratégia e um profundo respeito pelo reparador: o mecânico, figura essencial que mantém o mercado em movimento.

"Aprendi na prática como funciona um motor, mas, principalmente, aprendi a valorizar o papel do aplicador. O mecânico é quem valida qualquer marca", conta Fátima em entrevista ao Economia Real.

A empreendedora iniciou a carreira em uma retífica montada com o irmão, onde trabalhou por 12 anos até decidir empreender de forma independente. A virada ocorreu nos anos 1990, quando o mercado brasileiro começou a receber carros importados, mas as oficinas enfrentavam grande dificuldade para encontrar peças de reposição.

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"As oficinas precisavam de soluções rápidas e confiáveis, mas muitas vezes tinham de esperar semanas por um componente", lembra a empreendedora. Essa lacuna entre fabricantes e reparadores se tornou o ponto de partida para a criação de um novo modelo de negócio.

Sem fornecedores nacionais, Fátima passou a importar diretamente dos Estados Unidos, o que oferecia ao mercado o que mais faltava: agilidade e confiança. Nascia ali a Goop Distribuidora, que anos depois daria origem à Takao, marca brasileira de autopeças com padrão internacional. "Esse DNA, olhar a dor do cliente e criar a solução, continua conosco até hoje, após 25 anos", afirma.

Mais do que vender peças, a Goop consolidou uma cultura centrada em pessoas e tecnologia. O grupo desenvolveu ferramentas digitais que permitem buscar peças pela placa do veículo, acessar catálogos técnicos, obter suporte especializado e participar de eventos. Um dos principais exemplos é a Academia do Motor, canal no YouTube com mais de 69 mil inscritos, que oferece treinamentos técnicos e de gestão para mecânicos e donos de oficinas.

O reconhecimento veio rápido. Oficinas de todo o país começaram a comprar da Goop mesmo sem contato presencial, sinal de confiança e eficiência logística. Em menos de um ano, a empresa realizou sua primeira importação da China, ao ampliar o portfólio e consolidar presença nacional.

Em 2010, com o lançamento da marca própria Takao, o grupo se tornou referência em autopeças no Brasil. Atualmente, a companhia oferece mais de oito mil itens distribuídos em 23 famílias de produtos, ao atender desde automóveis até veículos comerciais leves.

Liderança, aprendizado e o futuro do setor automotivo

A marca mantém presença ativa em plataformas digitais, como Mercado Livre e Shopee, além de um site redesenhado para atender com precisão as necessidades dos reparadores. "Conciliar os papéis de mãe e empreendedora foi, sem dúvida, meu maior desafio", relembra Fátima.

Quando iniciou o negócio, tinha dois filhos pequenos e pouca estrutura. "Houve momentos em que pensei em desistir. Mas, no campo empresarial, atravessar as crises econômicas do país nos fortaleceu. Superamos investindo em relacionamento e mantendo nossa presença no mercado quando muitos recuavam", destaca.

De olho no futuro, o grupo traçou metas ambiciosas: dobrar o market share e o faturamento nos próximos anos. Para alcançar o objetivo, o investimento em capacitação técnica e gestão segue como prioridade. "Quanto mais preparado estiver o mecânico, mais forte será todo o setor", diz Fátima.

Mais do que números, o propósito da empreendedora é gerar impacto positivo. "O que me move é transformar vidas. Empreender só faz sentido quando gera impacto positivo para além dos números", reforça. Para ela, o legado da Goop e da Takao vai muito além das marcas — está nas pessoas que cresceram junto com a empresa.